La satisfaction du client dépend de la qualité du produit, mais d'autres aspects peuvent être importants, voire primordiaux. C'est notamment le cas des emballages qui doivent protéger efficacement la marchandise. Lorsque ce n'est pas le cas, ce dernier peut s'abîmer et cela entraîne une forte insatisfaction. Les magasins sont également tenus de rembourser les produits ou d'indemniser le client. C'est pourquoi CGE propose le meilleur packaging qui s'adapte à toutes les configurations.
Quels produits sont disponibles?
L'emballage doit être adapté au voyage auquel il est destiné, et surtout aux dimensions du produit. Plus il est efficace, plus les dépenses seront réduites. En effet, si vous transportez un carton deux ou trois fois plus grand que le produit à expédier, vous devez prévoir des accessoires de protection et des cales. Cela nécessite un investissement financier important et ne sera pas forcément couvert par les frais de port. Le choix du packaging ne doit pas se faire au hasard, CGE se tient alors à votre disposition pour vous aider.
– Vous avez tout ce dont vous avez besoin pour la protection et l'hygiène, des produits éco-responsables, des tiroirs, des coffrets, des étuis et des coffrets. – Que ce soit pour envoyer des livres, des cartons ou des appareils électroménagers, vous aurez des solutions parfaitement adaptées. – Il y a aussi de l'adhésif et des accessoires pour fixer les articles dans les colis, cela évite les chocs. – Vous trouverez des enveloppes matelassées pour les DVD par exemple, des étiquettes, des pochettes, des films et de nombreux sacs.
Par conséquent, trouver le bon emballage est tout aussi important que concevoir un produit. Le client sera clairement déçu s'il reçoit sa commande en mauvais état. Cela génère des dépenses supplémentaires. Vous pouvez même demander un emballage personnalisé si vous avez des produits spécifiques, vous recevrez alors des prototypes en fonction de vos besoins.